আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। JLBDT-এ আমরা আপনাকে জানাই কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সেগুলো রক্ষায় কাজ করি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
আপনার গোপনীয়তার প্রতি অঙ্গীকার: JLBDT আমাদের সব ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও রক্ষা করি—বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইনসহ প্রযোজ্য অন্যান্য বিধান অনুযায়ী।
JLBDT আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহ স্পষ্টভাবে ও কেবল প্ল্যাটফর্মটির সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন হলে করা হয়। কোন তথ্য আমরা কেন সংগ্রহ করি তা জানা থাকলে আপনি আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হওয়ার সময়, লেনদেন সম্পাদন, প্রচারণায় অংশ নেওয়া বা আমাদের সহায়তা–সাথে কথোপকথন করার সময় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো পরিচয় নিশ্চিত করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া চালানো, আইনগত ও বিধিবিধানগত বাধ্যবাধকতা পূর্ণ করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধে গুরুত্বপূর্ণ। JLBDT কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চায় না এবং আমাদের সেবাগুলো চালাতে প্রয়োজনীয় তথ্যগুলোই রাখে।
JLBDT-এ সংগৃহীত তথ্যগুলো বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিপণনের জন্য বিক্রি, হাড়ানোর বা শেয়ার করি না—আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া। প্রতিটি ব্যবহারের লক্ষ্য আমাদের সেবার প্রয়োজ ও আইন প্রয়োগের বাধ্যবাধকতার সাথে জড়িত।
আমরা আপনার বয়স, পরিচয় ও সেবাগুলো ব্যবহারের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করি, Know Your Customer (KYC) শর্ত অনুযায়ী।
আপনার আর্থিক তথ্যটি জমা, উত্তোলন এবং অন্যান্য লেনদেন নিরাপদ ও কার্যকরভাবে সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
আমরা অবৈধ কাজ, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধে নজর রাখি, যাতে আপনি ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ থাকেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিস, অ্যাকাউন্ট আপডেট ও প্রচারণা সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে আমরা আপনার ইমেইল ও ফোন নম্বর ব্যবহার করি (আপনার সম্মতি থাকলে)।
আমরা সমষ্টিগত ও অজ্ঞাত ডেটা বিশ্লেষণ করে বুঝতে পারি কেমনভাবে আমাদের সেবা ব্যবহৃত হচ্ছে ও ধারাবাহিক উন্নতি আনি।
গেম অপারেটর ও অনলাইন গেম সেক্টরের প্রয়োজ্য আইন ও বিধি অনুযায়ী নথি বজায় রাখা হয়।
JLBDT তথ্য বণ্টনের কঠোর নীতি মেনে চলে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। সেবার কার্যকারিতা, আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ, বা আপনি স্পষ্ট অনুমতি দিলে তথ্য শেয়ার করা হয়।
আমরা সীমিত তথ্যাংশ তৃতীয় পক্ষদের সঙ্গে ভাগ করতে পারি—পেমেন্ট প্রক্রিয়াজনিত লেনদেন সহজ করতে, গেম যাচাই ও ফলাফল যাচাই করতে, Know Your Customer (KYC) প্রয়োজনীয়তা পূরণে পরিচয় যাচাই সেবা দিতে, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনে, এবং প্ল্যাটফর্ম চালাতে সহায়তা করা প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সঙ্গে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে গোপনীয়তা বজায় রাখা ও কেবল ক্ষমতায়িত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা JLBDT‑এ সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। অবাধ আনুমতি ছাড়া অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে বহু স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়েছে।
ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য আমরা 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। ডাটাবেসগুলো এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়, যেখানে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল সুরক্ষা রয়েছে। সর্বশেষ প্রারম্ভিক ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ও সুরক্ষা মনিটরিং চালু আছে।
ডেটা অ্যাক্সেস সীমা
৫. কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি
JLBDT ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত, কনটেন্ট Personalize, ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ডিভাইস‑এ সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল, যা ভবিষ্যৎ ভিজিটে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইন ও প্রযোজ্য অন্যান্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আওতায় JLBDT‑এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। আমরা এগুলো মান্য করি এবং আপনাকে তথ্য নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে স্পষ্ট প্রক্রিয়া প্রদান করি।
এই অধিকারগুলো থেকে যে কোনো একটি কার্যকর করতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন [email protected]নিয়মিত ভাবে সমস্ত অনুরোধের উত্তর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে প্রদান করা হবে।
JLBDT আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেই লক্ষ্যমাত্রা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে, আইনগত, হিসাব-নিকাশ বা রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা সহ। সংরক্ষণ কালের সময়সীমা তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য বিধান অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
চিহ্নিতকরণ ও লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট‑বন্ধের পরে कमপক্ষে ৫ বছর রেখে দেওয়া হয়, মনি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংক্রান্ত বিধান অনুযায়ী। সহায়তা বার্তাগুলো কিছুটা কম সময়ে রাখা হতে পারে। তথ্য আর প্রয়োজন না হলে নিরাপদে মুছে ফেল হয় বা এর পরিচয় অ্যানোনাইজ করা হয়।
আমাদের সেবা‑ଦাতা ও প্রযুক্তিগত অংশীদার কয়েকজন বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। যদি ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে হস্তান্তর করি, আপনি যাতে Bangladesh‑समত সুরক্ষা নিশ্চিত হয় তা আমরা বিধিবিধান অনুযায়ী নিশ্চিত করি।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে আমরা স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাকচুয়াল ক্লজ ও গোপনীয়তা সার্টিফিকেশন‑ভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো ব্যবহার করি যাতে স্থানান্তরিত তথ্য বাংলাদেশে প্রদান করা সুরক্ষার সমতুল্য সুরক্ষা পায়। আপনি আপনার তথ্যের আন্তঃরাষ্ট্রীয় স্থানান্তরের সুরক্ষাগুলো সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার অধিকার রাখেন।
JLBDT‑এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর এবং তার বেশি ব্যক্তিদের জন্য। আমরা নাবালকদের intentionally তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা কোন নাবালকের তথ্য parental অনুমতি ছাড়া সংগ্রহ করেছি বলে আমাদের জানা যায়, তবে যত দ্রুত সম্ভব সেসব তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা নাবালকদের অনলাইন ব্যবহারের ওপর নজর রাখবেন। আপনি যদি মনে করেন আমরা কোন নाबালকের তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারি।
JLBDT_PERIODically_update_POLICY_কে our practices, technologies বা legal requirements‑এর পরিবর্তনের আলোকে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা আমাদের সাইটে থাকা স্পষ্ট নোটের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।
এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য আপনার উৎসাহিত করা হয় যাতে আমরা আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখি তা জানেন। এই ডকুমেন্টের সর্বশেষ আপডেটের تاریخটি সর্বদা উপরে দেওয়া থাকে। পরিবর্তনের পরে সেবাগুলো ব্যবহার করতে থাকলে আপডেট করা নীতির গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, ডেটা সুরক্ষার অধিকার প্রয়োগ করতে ইচ্ছা বা আপনার তথ্যের处理 কৌশল সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তাকে আমরা মূল্য দিই এবং ব্যক্তিগত তথ্য‑সংক্রান্ত সকল matter অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিলাম।
ইমেইল: [email protected]
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO)
উত্তর পাওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবস
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াজাতকরণ প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘন করেছে, তবে আপনি জাতীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ দাখিল করার অধিকার রাখেন।
আত্মবিশ্বাসের সাথে গেমিং করুন, কারণ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রয়েছে।
JLBDT–এর সাথে নিরাপদ